Bandung (29/10) — Balai Besar Guru dan Tenaga Kependidikan (BBGTK) Jawa Barat menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2025, sebagai bagian dari upaya peningkatan transparansi dan kualitas layanan publik. Kegiatan ini dibuka secara resmi oleh Kepala BBGTK Jawa Barat, Dr. Sugito Adiwarsito, M.Pd.Or., dan dihadiri oleh perwakilan pemangku kepentingan serta mitra kerja BBGTK Jabar.

Forum ini menjadi wadah strategis bagi BBGTK Jawa Barat untuk melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPPP) tahun 2025, sekaligus menyusun langkah-langkah perbaikan ke depan. Dalam forum ini, dibahas secara mendalam mengenai 14 komponen standar pelayanan publik serta 5 standar pelayanan utama yang berlaku di lingkungan BBGTK Jawa Barat.

Selain paparan dan evaluasi, agenda FKP juga mencakup kegiatan review terhadap standar pelayanan, penyampaian hasil survei kepuasan masyarakat (SKM), serta diskusi terbuka bersama peserta guna menjaring aspirasi dan masukan dari pengguna layanan. Kegiatan kemudian ditutup dengan penandatanganan berita acara FKP oleh Kepala BBGTK Jawa Barat bersama perwakilan peserta undangan sebagai bentuk komitmen bersama dalam peningkatan mutu layanan.

Dalam sambutannya, Dr. Sugito Adiwarsito menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan tanggung jawab bersama seluruh unsur organisasi. Ia berharap pelaksanaan FKP ini dapat memperkuat sinergi antara lembaga dan masyarakat.

“Forum ini menjadi momentum penting bagi kita untuk terus memperbaiki dan memastikan pelayanan BBGTK Jabar semakin terbuka, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, BBGTK Jawa Barat berkomitmen untuk terus mengembangkan sistem pelayanan publik yang efektif, partisipatif, dan adaptif terhadap kebutuhan pengguna layanan, sehingga dapat memberikan dampak nyata bagi peningkatan kualitas pendidikan dan pelatihan di Jawa Barat.