Standar pelayanan adalah tolak ukur yang digunakan sebagai acuan dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Standar ini dirancang untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan memenuhi kualitas yang diharapkan dan dapat diukur secara objektif

Standar pelayanan sangat penting dalam menjamin kepuasan masyarakat serta meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Oleh karena itu, BBGP Jabar telah menyusun Standar Pelayanan yang dapat sahabat unduh dan pelajari pada tautan berikut

https://s.id/SPBBGPJabar